Chính sách

Chính Sách Bảo Hành

Chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành đối với tất cả sản phẩm thuộc danh mục được quy định, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng:

  • Thời gian bảo hành: Tùy từng sản phẩm, thời gian bảo hành có thể từ 6 tháng đến 2 năm. Thông tin cụ thể được ghi rõ trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.

  • Điều kiện bảo hành: Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, còn nguyên tem và không có dấu hiệu can thiệp sửa chữa từ bên thứ ba.

  • Không áp dụng bảo hành: Với các lỗi do người sử dụng gây ra như va đập mạnh, ngấm nước, cháy nổ, hoặc sử dụng sai hướng dẫn kỹ thuật.

Quý khách có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ nhanh chóng về các vấn đề liên quan đến bảo hành.

Chính Sách Thanh Toán

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, tiện lợi và an toàn cho khách hàng:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng trong phạm vi nội thành và một số khu vực ngoại thành.

  • Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể thanh toán thông qua tài khoản ngân hàng theo thông tin trên website.

  • Thanh toán online: Hỗ trợ các cổng thanh toán điện tử như VNPay, MoMo, ZaloPay, v.v.

Tất cả giao dịch đều có hóa đơn chứng từ rõ ràng. Chúng tôi cam kết không phát sinh thêm chi phí ngoài thỏa thuận.

Chính Sách Bảo Hành

Chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành đối với tất cả sản phẩm thuộc danh mục được quy định, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng:

  • Thời gian bảo hành: Tùy từng sản phẩm, thời gian bảo hành có thể từ 6 tháng đến 2 năm. Thông tin cụ thể được ghi rõ trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.

  • Điều kiện bảo hành: Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, còn nguyên tem và không có dấu hiệu can thiệp sửa chữa từ bên thứ ba.

  • Không áp dụng bảo hành: Với các lỗi do người sử dụng gây ra như va đập mạnh, ngấm nước, cháy nổ, hoặc sử dụng sai hướng dẫn kỹ thuật.

Quý khách có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ nhanh chóng về các vấn đề liên quan đến bảo hành.